据兰州晚报报道3月12日，兰州市墟市监视拘束局12315消费者投诉举报斡旋辅导中央公布2024年十大消费投诉热门，2024年度投诉举报斡旋辅导中央共接到寰宇12315互联网平台和自行受理录入的音讯52312件，办结率100%。为消费者挽回经济亏损694.33万元。

　　不施行国度划定的三包责任，产物掺杂掺假、以假意真、以次充好，不施行己方昭示或与消费者商定的三包责任，虚伪及格产物，无故迁延、无理拒绝施行三包责任等题目。

　　不施行己方昭示或与消费者商定的三包责任，不按商定施行送货或装配责任，不施行国度划定的三包责任，筹备者拒不施行合同商定、产物掺杂掺假、以假意真、以次充好。

　　诈欺预付费（卡）体式侵犯消费者权力，墟市调整价题目，任事立场差，失实告白题目，不施行己方昭示或与消费者商定的三包责任等题目。

　　不施行国度划定的三包责任，不施行己方昭示或与消费者商定的三包责任，无故迁延、无理拒绝施行三包责任，产物掺杂掺假、以假意真、以次充好，其他质地题目。

　　售后任事题目，诈欺预付费（卡）体式侵犯消费者权力，筹备者拒不施行合同商定，不施行己方昭示或与消费者商定的三包责任，不施行国度划定的三包责任等题目。

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